Очаква се докладът да бъде приет на пленарно заседание на Европейския парламент в Страсбург през март
На 1 февруари 2011 г. в Комисията за вътрешен пазар и защита на потребителите на ЕП беше прието предложението за директива относно правата на потребителите.
Проектът за директива беше широко обсъждан в рамките на ЕП и след дебати, продължили повече от две години, се стигна до приемането на документ, разширяващ полето на защита на потребителите.
Българският представител в ЕП Илиана Иванова от Групата на ЕНП (ГЕРБ) участва с няколко поправки в проектодоклада, които бяха одобрени от колегите й евродепутати.
"Новата директива за правата на потребителите е стъпка напред в изграждането на реално функциониращ вътрешен пазар, в центъра на който е поставен европейският потребител", заяви г-жа Иванова. "За мен е окуражаващ сигналът, който изпраща ЕП, че потребителите не са просто участници във вътрешния пазар, а са един от най-важните елементи за реализирането му", подчерта българският евродепутат
Предложението за директива поощрява трансграничната електронна търговия, като едновременно с това брани правата на европейския потребител. Акцентите в документа са следните:
• Общовалидно за ЕС право на отказ в рамките на 14 дни - потребителят има право да се откаже от закупена стока до две седмици след доставянето й (при онлайн покупки и пазаруване от разстояние);
• Единен европейски формуляр за отказ от стока - използването на такъв формуляр ще рационализира в значителна степен трансграничната електронна търговия;
• Предлага се по-прецизна и разширена дефиниция на договорите, сключени от разстояние или извън търговския обект, като правото на отказ се простира и върху тях;
• Право на отказ от стока или услуга при професионални електронни търгове (eBay) - електронните търгове са неизменна част от електронната търговия, затова и правото на отказ се отнася и за тях, но само при условие, че търгът се организира от професионален търговец;
• Изискване търговците да информират коректно потребителите - прекратява се порочната практика на спестена информация, което най-често е в ущърб на потребителите;
• Повече прозрачност за ценовите индикации - търговците се задължават точно и ясно да посочат крайната цена на предлагана стока или услуга.
След вота г-жа Гебхард, координатор на социалистите в Комисията за вътрешен пазар и защита на потребителите подчерта, че слабото законодателно предложение на Европейската комисия е причина за безпрецедентните над 1500 поправки по документа. Тя призова при следващ случай на недобре подготвен проектодокумент, Европарламентът да връща предложението за ревизия на Комисията, преди да бъде окончателно прието.
Очаква се докладът да бъде приет на пленарно заседание на Европейския парламент в Страсбург през март .
